摄像头Test告诉客户基本的故障排除思路、驱动程序、摄像头外接设备的软件、默认摄像头如果排除这些则更改设置摄像头如果更换不同摄像头调用软件打开外部摄像头问题..2.如果摄像头需要驱动，可以尝试更新安装摄像头驱动测试；3.如果问题依然存在，不排除与兼容性有关。
具体解决方案如下:1。打开“控制面板”，找到“硬件和声音”；2、打开“硬件和声音”，找到“设备管理器”；3.打开“设备管理器”并找到“Camera EasyCamera”(可能是别的词但图标是这个小摄像头)；4.选择“驱动程序”下的“更新驱动程序”；5.点击“浏览我的电脑查找驱动软件”；6.单击“让我从我的计算机上的可用驱动程序列表中选择”，然后执行以下操作。
这个问题的原因是:摄像头驱动程序中有异常。解决方法:重新安装摄像头 driver。以戴尔电脑为例，具体操作步骤如下:1 .首先在百度上搜索下载Dell network 摄像头 driver，然后点击网站进入，如下图所示，然后进入下一步。2.其次，完成以上步骤后，向下滑动到下载地址，然后在红框标记处选择下载，如下图所示，然后进入下一步。3.然后，以上步骤完成后，下载解压，然后打开安装程序，如下图所示，然后进入下一步。4.然后，完成以上步骤后，选择语言为“中文”，如下图所示，然后进入下一步。5.然后，完成以上步骤后，选择协议下的“是”选项，如下图所示，然后进入下一步。6.最后，完成以上步骤后，等待安装完成，如下图所示。这样，问题就解决了。
3、hp的 笔记本电脑外置 摄像头黑屏怎么办您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考以下信息:不过，在提供了基本的故障排除思路后，还需要确认是否真的是兼容性问题导致的，摄像头 Test告诉客户基本的故障排除思路、驱动程序、摄像头外接设备的软件、默认摄像头如果排除这些则更改设置摄像头如果更换不同摄像头调用软件打开外部摄像头问题..2.如果摄像头需要驱动，可以尝试更新安装摄像头驱动测试；3.如果问题依然存在，不排除与兼容性有关。可以考虑更换其他外部摄像头设备进行测试，希望以上回复能对你有所帮助。
