没有质量问题不能退货；3.超过7天不满15天出现质量问题，可凭索尼售后出具的检验报告更换,1、购买超过7天的相机不能退货；2.相机销售不支持无理由退货(商家承诺的除外，但前提是未开封不影响二次销售，7天内有效),只有他们收到了，你才能申请退款，一般2天就能处理好,是在网上买的吗。
1、购买超过7天的相机不能退货；2.相机销售不支持无理由退货(商家承诺的除外，但前提是未开封不影响二次销售，7天内有效)。7天内如有质量问题(不含人为损坏)，可凭索尼售后出具的检测报告退换货。没有质量问题不能退货；3.超过7天不满15天出现质量问题，可凭索尼售后出具的检验报告更换。没有质量问题不能换货；5.超过15天后在保修期内(含延长保修期)发生质量问题，索尼负责售后免费(不含人工和材料)维修，不能换货；6.如果超过保修期(或者购买的水货相机)有质量问题，维修需要支付人工和材料费用。商家承诺的水货相机店保证不靠谱。
是在网上买的吗？请归还机器。只有他们收到了，你才能申请退款，一般2天就能处理好。不处理的话，淘宝小二2个周日帮你解决，高管放心。但是，这取决于你和官方的沟通，因为我们不知道你的机器为什么被退回。如果是私人的，一般要自己承担运费。。
3、我想在索尼 官网买电脑不知道怎么预定?电话预约也可以，但是预约后需要在线支付，所以是一样的。其实索尼的价格都是全国统一价格，只要你那里有索尼专卖店，价格和网上的一样。如果贵的话，一定是那家店给你穿了索尼原装配件，比如索尼的鼠标(有线400多，无线800多)，电脑包(500多)等，这样你会发现大概贵了1000块钱，但是你可以告诉他我不会。
