2.进入设置-更多设置-应用程序-全部-查找相册和相机打开，点击清除数据，然后重试,3.运行大型程序时卡屏崩溃黑屏,1.手机黑屏是手机断电引起的,如果手机可以开机但不显示屏幕，则不显示屏幕,打开手机相册显示黑色,客服中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP-我的服务网点或vivo官网网页-向下滑动至底部。
如果手机可以开机但不显示屏幕，则不显示屏幕。请将手机拿到明亮的地方举起。使眼睛距离手机屏幕小于30度，观察手机屏幕，看是否能隐约看到手机屏幕显示的内容；如果可以看到手机主板上的背光驱动模块有故障，需要更换主板上的显示背光升压模块；如果您看不到任何东西，显示器LCD可能已损坏，可能需要更换屏幕组件。
1。打开手机相册显示黑色。建议遵循以下方法:1。试试重启手机，看能不能恢复。2.进入设置-更多设置-应用程序-全部-查找相册和相机打开，点击清除数据，然后重试。3.进入设置-系统升级-立即检测更新，将手机升级到最新版本。4.在设置-更多设置-恢复出厂设置-尝试恢复所有设置(该操作不会擦除手机中的数据，只是将所有设置恢复为默认值，请放心)。第二，建议你进入设置-更多设置-权限管理-应用，找到对应的应用，允许应用打开相机权限使用看看。
可以连接手机原装充电器和数据线，然后尝试强行重启手机。各机型强制重启的方法:①按住顶圆键10秒以上，强制重启手机(NEX3/NEX3S适用)；②2017年9月以后上市的车型(X20及以后的车型)，以及以后上市的新车型:同时按住“电源键” “音量调低键”10秒以上；③2017年9月之前上市的车型(X20之前的车型):按住“电源键”12秒以上；模型强制重启的具体操作方法，点击链接查看。如果操作后链接无效，可以拿着手机和购买凭证到客服中心及时检测处理。客服中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP -我的服务网点或vivo官网网页-向下滑动至底部。建议去之前提前打电话，避免空转，合理规划行程，安全出行。
4、 vivo手机突然 黑屏开不了机?朋友你好，分析原因和解决方法如下，供你参考。1.手机黑屏是手机断电引起的，手机充电1小时后，长按电源键，可以正常开机。2.电池问题，手机长期使用后会出现黑屏的现象，主要是因为手机电池的有效使用时间是1到3年，或者过度使用导致手机电池老化，电压不足，可以更换电池，3.运行大型程序时卡屏崩溃黑屏。手机上的应用程序或正在运行的程序过多会导致手机崩溃，你可以按住电源键10秒，然后手机会自动重启。4.恢复出厂设置，当手机完全关机后，按住音量调低键和电源键约8秒，会自动进入正式恢复模式。选择wipedata/factoryreset恢复出厂设置，然后重新启动手机。
