有时，非正常安装也会导致自动关机,手机有过刷机行为或第三方刷机软件,操作步骤，手机设置，点击备份重置->恢复出厂设置->重置手机(如下三图)，手机重启后恢复出厂设置，然后自动重启正常使用,请将手机恢复到官方系统,if手机黑屏，闪屏、花屏、白屏、红屏等异常屏幕颜色，建议:1。
if手机黑屏，闪屏、花屏、白屏、红屏等异常屏幕颜色，建议:1。建议重启手机 try:同时按住电源键和调低音量键7秒以上重启设备；2.如果再次打开后屏幕仍然显示，这种情况可能与使用的软件有关。如果是自己下载的软件，建议卸载软件后重新安装。3.如果有自己的系统软件，建议更新手机系统版本:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中的数据)。4.如果是最新版本，请备份数据(联系人、信息、图片等。)中，然后尝试恢复出厂设置。如果问题依然存在，建议携带购买发票、保修卡和手机到当地手机购买地或附近手机维修店进行维修。
-3/黑屏的问题有很多可能的情况。请按照以下场景操作:1。手机有过刷机行为或第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统。2.安装某些软件或点击未知链接后，出现-3黑屏。可以在开机过程中连续按下电源键 音量调低键，进入安全模式，卸载之前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置来尝试解决。3.系统文件被误删除了。系统运行时，找不到对应的文件，造成混乱，导致手机失败。请备份重要数据，并尝试恢复出厂设置。4.microSD卡已安装。请再次插拔microSD卡，检查问题是否仍然存在。如果问题存在，可能是接触不良；如果问题不存在，可能是microSD本身损坏或者与手机 system不兼容。建议更换高质量的microSD卡。5.如果上述操作后问题仍无法解决，且手机 黑屏根本没有规律可循，则可能是硬件故障。请携带购买发票到售后服务网点进行检测。
方法1。检查手机是否有电。少于2%的电量会导致自动黑屏。第二，检查手机卡和内存卡(SD卡)的插入方向是否正确。有时，非正常安装也会导致自动关机。第三，恢复出厂设置。操作步骤，手机设置，点击备份重置->恢复出厂设置->重置手机(如下三图)，手机重启后恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。
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